Tecnologia que funciona. Operação que entrega.
A RC2 é especializada em automação de processos, integração de sistemas e inteligência artificial aplicada à operação.
Entramos em empresas onde ainda existe muito trabalho manual, sistemas desconectados ou processos que cresceram sem uma arquitetura clara.
Nosso trabalho começa entendendo como a operação funciona hoje. Depois desenhamos, implantamos, medimos e evoluímos a solução.
A RC2 é liderada por Robson Azevedo, profissional com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, operações digitais, e-commerce, integração de sistemas e liderança de equipes. Sua trajetória inclui:
- Operação 24×7 em ambiente corporativo
- Liderança de equipes
- Atuação em operações internacionais
- Criação e escala de canal D2C nos Estados Unidos
- Integração de ERP, CRM, e-commerce e logística
- Implantação de atendimento omnichannel
- Automação e IA aplicada a operações reais
“Tecnologia só faz sentido quando melhora um processo real e continua funcionando depois da implantação.”— Robson Azevedo, fundador
Diagnóstico
Entendemos o momento da empresa, os gargalos, os processos e as oportunidades de melhoria.
Desenho da solução
Definimos quais ferramentas, automações, integrações ou agentes fazem sentido para o negócio.
Implantação
Construímos e configuramos a solução com foco em funcionamento real, não apenas demonstração.
Treinamento
Orientamos a equipe para usar, acompanhar e evoluir a solução implantada.
Evolução
Medimos resultados, ajustamos fluxos e identificamos novas oportunidades de automação.