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Serviços

Cinco serviços para resolver gargalos reais da sua operação.

Da organização do atendimento à integração entre sistemas, a RC2 conecta tecnologia ao que trava vendas, atendimento e produtividade no dia a dia.

Soluções por problema

Comece pela dor real da sua operação.

Explore cenários como atendimento lento, leads sem resposta, processos manuais e WhatsApp desorganizado, com direcionamento direto para o serviço mais adequado.

Explorar soluções por problema
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Automações com IA para atendimento, vendas e operação

Para empresas com atendimento sobrecarregado e leads sem resposta, implementamos IA com processo claro e controle humano. Conectamos WhatsApp, site, formulários e CRM para responder clientes mais rápido, qualificar contatos e organizar a operação comercial.

Transforme seu atendimento em uma operação inteligente, automatizada e preparada para vender mais.

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O que pode ser implantado

  • Atendimento automático com IA
  • Chatbot para WhatsApp e site
  • Qualificação de leads
  • Respostas automáticas para dúvidas frequentes
  • Captação e organização de contatos
  • Encaminhamento para vendedores ou atendentes
  • Fluxos de pré-venda e pós-venda
  • Atendimento 24/7
  • Relatórios de contatos, motivos de atendimento e oportunidades

Benefícios

  • Menos perda de leads
  • Atendimento mais rápido
  • Equipe menos sobrecarregada
  • Mais organização no processo comercial
  • Melhor experiência para o cliente
  • Operação funcionando mesmo fora do horário comercial
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IA para equipe interna e processos do dia a dia

Quando a equipe perde tempo buscando informação ou montando relatórios manuais, a IA pode ajudar com segurança. Criamos assistentes internos para vendas, atendimento, operação, financeiro, RH, marketing e gestão, conectados às fontes de dados da empresa.

Coloque a IA para trabalhar dentro da sua empresa, apoiando pessoas e acelerando processos.

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O que pode ser implantado

  • Agente para consultar documentos internos
  • Agente para responder dúvidas da equipe
  • Agente para resumir reuniões, e-mails e relatórios
  • Agente para gerar tarefas automaticamente
  • Agente para apoiar atendimento ao cliente
  • Agente para análise de chamados
  • Agente para apoio comercial
  • Agente para criação de propostas e mensagens
  • Agente conectado a bases de conhecimento
  • Agente integrado com sistemas, planilhas ou APIs

Benefícios

  • Ganho de produtividade
  • Redução de tarefas manuais
  • Padronização de respostas
  • Menos dependência de pessoas específicas
  • Informação acessível com mais rapidez
  • Mais tempo para decisões estratégicas
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Automação para conectar sistemas e reduzir retrabalho

Se sua equipe copia dados entre planilhas, CRM, ERP e WhatsApp, existe espaço para ganhar eficiência rápida. A RC2 cria automações com n8n, APIs e integrações para conectar processos e reduzir erros manuais.

Se uma tarefa é repetitiva, provavelmente ela pode ser automatizada.

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O que pode ser implantado

  • Integração entre formulários, CRM e planilhas
  • Envio automático de e-mails e mensagens
  • Criação automática de tarefas
  • Atualização de dados entre sistemas
  • Integração com WhatsApp
  • Integração com ERP, CRM e e-commerce
  • Alertas automáticos para equipe
  • Geração de relatórios recorrentes
  • Fluxos de aprovação
  • Automações comerciais, operacionais e administrativas

Benefícios

  • Menos erro manual
  • Menos retrabalho
  • Mais velocidade na operação
  • Sistemas conectados
  • Processos mais organizados
  • Equipe focada no que realmente importa
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Implantação e estruturação de e-commerce

A RC2 ajuda empresas a venderem pela internet com estrutura, tecnologia e processos bem definidos. Implantamos lojas virtuais e canais D2C conectando plataforma, ERP, logística, meios de pagamento, atendimento, dados e marketing.

Não criamos apenas lojas virtuais. Estruturamos operações digitais para vender com consistência.

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O que pode ser implantado

  • Loja virtual em Shopify, Tray, WooCommerce ou outra plataforma
  • Integração com ERP
  • Integração com frete e logística
  • Configuração de meios de pagamento
  • Cadastro e organização de produtos
  • Estrutura de checkout
  • Integração com WhatsApp e atendimento
  • Configuração de pixels, GA4 e eventos
  • Relatórios de vendas e performance
  • Treinamento da equipe

Benefícios

  • Entrada estruturada no digital
  • Operação mais profissional
  • Mais controle sobre vendas e pedidos
  • Melhor experiência de compra
  • Integração entre áreas
  • Base preparada para campanhas e crescimento
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Modernização de sites, landing pages e interfaces com IA

Criamos e modernizamos sites, landing pages e interfaces digitais com foco em clareza, conversão, tecnologia e integração com ferramentas de IA e automação. Seu site precisa ser mais do que uma vitrine. Ele precisa captar leads, explicar sua oferta, integrar com canais de atendimento e gerar oportunidades.

Transforme seu site em um canal ativo de vendas, atendimento e relacionamento.

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O que pode ser implantado

  • Site institucional
  • Landing page de vendas
  • Página para captação de leads
  • Página para campanhas de tráfego pago
  • Reformulação de sites antigos
  • Integração com WhatsApp
  • Integração com CRM
  • Formulários inteligentes
  • Chatbot ou agente de IA no site
  • Dashboards ou interfaces simples para operação

Benefícios

  • Presença digital mais profissional
  • Mais geração de leads
  • Melhor apresentação da empresa
  • Páginas integradas com automações
  • Mais clareza na comunicação
  • Base pronta para campanhas

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